Поуздан ЦНЦ Макинеска решења и глобална подршка
Прилагодљиво, крај-до-завршетка и 24/7 помоћ за ваше производне потребе
Подршка 24/7
Прилагодљиве машине
Глобална достава и царињење
На-Инсталација на сајту
Зашто изабрати нас
24/7 корисничка подршка
Обезбеђујемо -с-сатк онлајн подршку како бисте осигурали да се ваши упити, технички проблеми и хитни захтеви обрађују брзо. Наш тим је спреман да вам помогне у било ком тренутку, минимизирајући застоје и максимитирање продуктивности.
ОЕМ & ОДМ решења
Нудимо оба ОЕМ и ОДМ услуге, које вам омогућавају да прилагодите дизајн машина, спецификације и брендирање како бисте испунили ваше јединствене производне захтеве. Наш флексибилан приступ подржавасвоју пословну стратегију и диференцијацију производа.
Цустомизед Продуцтион
Наша ЦНЦ машинас може бити скројен према потребама ваше индустрије, укључујући величину, конфигурацију, алате и интеграцију софтвера. Свака машина је дизајнирана да оптимизује ваш радни ток и обезбедивисока ефикасност.
Оне{0}}Решења за машинску обраду
Од почетног дизајнаконсултације до коначне испоруке, пружамо комплетна машинска решења. Ово укључује планирање процеса, препоруке за алате и оптимизоване производне стратегије за рационализацијуу вашим производним операцијама.
На-Инсталација на локацији, пуштање у рад и обука
Наши инжењери нуде пропрофесионалне-услуге инсталације и пуштања у рад на лицу места, обезбеђујући да ваша опрема ради са врхунским перформансама. Такође пружамо обуку оператера како бисмо гарантовали безбедност и ефикасностнт употреба.
Продужена гаранција и подршка за одржавање
Сви наши мацхинес долазе са гаранцијом од 24 месеца. Осим гаранције, помажемо у одржавању, поправци старије опреме и набавци оригиналних машинских делова како бисмо продужили век трајањаваше имовине.
Међународна испорука и царинска помоћ
Бавимо се извозном логистикоми може деловати као ваш агент за довршење царињења у више земаља. Обезбеђена је сва потребна документација како би се обезбедила несметана испорука и усклађеност са локалним прописимаулацијама.
Поуздано и транспарентно партнерство
Истичемо јасно вкомуникација, поуздано време испоруке и високи{0}}стандарди квалитета. Наш циљ је да изградимо-дугорочна партнерства са глобалним клијентима пружањем доследне вредности и поуздане услуге.
Након{0}}процес услуга
Пошаљите захтев
Купци могу контактирати наш тим путем е-поште или обрасца за веб страницу. Наведите основне информације као што су модел машине, серијски број и проблем на који сте наишли. Када наш тим потврди пријем вашег проблема, биће додељен наменски сервисни инжењер да га реши.
Даљинска подршка/дијагноза
Наши инжењери ће даљински анализирати проблем користећи фотографије, видео снимке или системске податке-у реалном времену. Одмах ћемо вам пружити упутства за решавање проблема како бисмо вам помогли да брзо решите мање проблеме, смањите време застоја и елиминишете потребу да чекате на-услугу на сајту.
Анализирајте узрок
Ако даљинско навођење није довољно за решавање проблема, наш тим ће спровести детаљну анализу узрока. Утврдићемо да ли проблем потиче од софтвера, хардвера, алата или оперативних грешака, обезбеђујући примену исправног решења.
Организујте услугу{0}}на сајту ако је потребно
За проблеме који се не могу решити даљински, договорићемо да професионални инжењер дође у вашу фабрику ради-решавања проблема на лицу места, поправке или подешавања, обезбеђујући да се машина брзо врати на оптималне перформансе.
Испорука резервних делова
Ако су потребни резервни делови, обезбедићемо оригиналне,{0}}квалитетне компоненте. Наш логистички тим ће организовати убрзану испоруку и помоћи међународним купцима у царињењу када је то потребно, минимизирајући прекиде производње.
Пратите{0}}обуку и повратне информације
Након што проблем буде решен, обезбедићемо обуку за оператере да спречимо понављање и побољшамо ефикасност машине. Наш тим такође прикупља повратне информације о задовољству услугом како би континуирано побољшавао квалитет подршке.
ФАК
П: Који је гарантни рок?
П: Да ли обезбеђујете резервне делове за старије машине?
П: Можете ли помоћи око царињења?
П: Које је ваше типично време одговора техничке подршке?